Carta dei servizi

I servizi 0-6 > Asilo nido

La carta dei servizi è una dichiarazione di intenti attraverso la quale i gestori e gli operatori del servizio esplicitano agli utenti i principi, le modalità e le caratteristiche dell’organizzazione.

La sua funzione è quella di regolare i rapporti tra il servizio e gli utenti, garantendo a questi ultimi la conoscenza, la trasparenza e la leggibilità del servizio.

La carta dei servizi stabilisce, dunque, un patto tra chi offre e gestisce un servizio e chi ne usufruisce.

All'interno della carta dei servizi è riassunto il progetto pedagogico alla base di tutta l'azione del nido.

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la carta dei servizi 2021/2022

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la carta dei servizi 2022/2023

Modifiche alla carta dei servi a seguito dell'emergenza sanitaria da Covid-19:

- l'ambientamento non è più possibile durante tutto l'anno ma ci sono tre "finestre di inizio", una a settembre,

una a gennaio e una ad aprile.

- il cambio orario da part-time a full-time è consentito solo in coincidenza con le "finestre di inizio", a meno che non ci sia disponibilità di posto nel gruppo in cui il bambino è inserito, non è possibile la riduzione dell'orario durante l'anno.

- i bambini sono divisi in gruppi stabili con una o due educatrici di riferimento in base all'orario,

i gruppi potranno essere cambiati soltanto a gennaio e aprile per esigenze organizzativo/educative

- è necessario rispettare l'orario di ingresso e di uscita scelto

- i bambini possono essere accompagnati all'interno del cancello da un solo adulto per volta

-si chiede di rispettare il distanziamento di un metro dagli altri bambini e dagli altri accompagnatori, di indossare la mascherina in tutti gli spazi all'interno del cancello e di sanificare le mani all'ingresso

- gli incontri nido-famiglia (colloqui, riunioni..) saranno svolti in modalità telematica attraverso

l'utilizzo della piattaforma google meet

- l'allontanamento dal nido, oltre che nei casi già indicati sulla carta dei servizi, avverrà anche per febbre pari o superiore a 37,5° e per sintomatologia da covid-19 come specificato nella normativa di riferimento

- per quanto riguarda le assenze e le certificazioni applica la normativa contingente che viene puntualmente comunicata